▶ 윈도우 미디어 플레이어를 9.0 이상 버전으로 업데이트합니다.
▶ 고객님의 인터넷 속도를 측정하여 최저 500kbps이상 평균 900~1000kbps 인지 확인합니다.
(고화질 서비스의 경우 최저 1000Kbps이상 평균 1500Kbps이상인지 확인 합니다.)
1. 윈도우 미디어 플레이어를 9.0이상 업데이트를 하였음에도 불구하고 버퍼링 현상이
심하시다면 아래를 참고하여 인터넷 속도를 체크해 보십시오.
(1) 인터넷 속도 측정을 위한 한국정보사회진흥원 홈페이지 접속
- 새로운 인터넷 익스플로러 창을 열고 주소 줄에 http://speed.nia.or.kr 입력하여 한국정보사회진흥원
홈페이지에 접속합니다.
(2) 속도 테스트 기능을 이용하여 인터넷 속도를 체크
- 인터넷 품질측정 중 첫 번째 메뉴인 속도 테스트를 클릭하여 인터넷 속도 체크를 준비 합니다.
(3) 약관의 대해 숙지 후 다음을 클릭
(4) 속도 테스트를 위한 소프트웨어 설치
(5) 시스템 정보를 입력하여 테스트를 시작
- 현재 인터넷 서비스 정보를 정확히 판단하기 어렵다면 보기와 같이 임의의 정보를 입력하여도
무방하오니 안심하시고 정보를 입력한 후 테스트 시작을 클릭합니다.
(6) 속도 테스트가 완료된 후 측정값을 확인
- 보기와 같이 속도 테스트가 완료되면 현재 사용하고 있는 인터넷에 대한 품질이 측정 됩니다.
상단에 보이는 다운로드 속도가 최소 500kbps / 평균 900~1000kbps 이상인지 확인하고 중앙에 보이는
지연율 / 손신율 테스트(UDP PING) 결과값이 지연시간 10ms이하 손실율은 0 에 가까운지 확인합니다.
(고화질의 경우 최소 1000Kbps / 평균 1500Kbps 이상)만약 다운로드 속도가 500kbps 미만이거나
지연시간이 10ms이상이라면 사용하고 있는 인터넷 업체에 문의하여 조치를 받으신 후 강의를 수강하
시기 바랍니다.
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