크게 2가지 원인이 있을 수 있습니다. 하나는 보안 프로그램이 컨트롤러 파일을 차단하는 경우이며, 다른 하나는 익스플로러상의 문제입니다. 1. 보안 프로그램이 설정에 따라서 컨트롤러 파일을 차단하는 경우에는 해당 프로그램의 실시간 감시를 offf로 설정한 후에 이용하시길 바랍니다. 2. 익스플로러상태에 문제가 있는 경우 다음의 조치를 취해보시기 바랍니다. 익스플로러의 경우 상기 오류가 자주 보고되고 있어 가능하시면 크롬 브라우저 사용을 권고합니다. 1) 인터넷 옵션 → [고급]탭 → ‘원래대로’ 버튼을 클릭하여 설정 초기화 2) 익스플로러를 다시 시작한 후 인터넷 옵션 → [고급]탭 → 설정에서 ‘타사 브라우저 확장 기능사용’ 체크해제합니다. 3) 다시 브라우저를 모두 닫은 후 동영상을 재생해 봅니다. 4) 이후에도 동일 증상이 반복되면 크롬브라우저 또는 마이크로소프트 Edge 사용을 추천해드립니다. 
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