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자주 묻는 질문

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  • 수강신청
    상담은 어떻게 신청하나요?

    ‘상담예약’ 페이지에서 희망 시간대를 선택하여 예약할 수 있습니다.

  • 시스템문의
    계정이 잠겼다는 메시지가 나와요.

    보안 정책상 로그인 실패 5회 시 계정이 잠금 처리됩니다. 고객센터로 초기화 요청해주세요.

  • 학습문의
    수강 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    마이페이지 → 강의자료실’ 메뉴에서 강의별 PDF, 예제 파일 등을 다운로드할 수 있습니다.

  • 시스템문의
    동영상이 끊기거나 소리가 나오지 않아요.

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  • 학습문의
    모바일로도 수강이 가능한가요?

    네. KAIS 모바일 웹을 통해 언제든 수강 가능합니다.

  • 수강신청
    수강 신청 마감 기한이 있나요?

    대부분의 온라인 강의는 상시 등록이 가능합니다. 단, 오프라인 강의는 정원제이므로 조기 마감될 수 있습니다.

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    아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?

    로그인 화면에서 '아이디/비밀번호 찾기' 버튼을 이용하여 찾을 수 있습니다.

    본인 인증을 통한 아이디/비밀번호 찾기 방법에 대해 안내합니다.

  • 회원정보
    회원가입은 어떻게 하나요?

    홈페이지 상단의 [회원가입] 메뉴를 통해 간단히 등록할 수 있습니다. 본인인증 후 즉시 이용 가능합니다.